Být asertivní neznamená rozčílit manžela tím, že mu budete stokrát za den po vzoru zaseknuté desky opakovat, aby vynesl koš. Ani s ním manipulovat, aby to udělal, a ještě si myslel, že je to jeho nápad. Znamená to naučit se asertivně posoudit, zda vám ta diskuse a možná hádka stojí za to zvolit cíl a neagresivně a jasně sdělit svůj požadavek tak, aby vám odpadky nevysypal na hlavu.

Kniha se vás snaží připravit na různé situace: reklamaci v obchodě, kde je skutečně protivná prodavačka, srážku s manipulátorem nejhrubšího zrna (arogantním i plačtivým), chvíli, kdy budete muset požádat někoho o laskavost, přijetí pochvaly i kritiky s grácií a elegancí (občas je obojí skutečně fuška), diskusi s manželem, rodiči, dětmi, ale i současnými či potenciálními šéfy. Zkrátka být si vědom svých práv, ale i práv těch ostatních.

Na co máte právo vy?
Asertivní ‚lidská práva‘ podle Tomáše Nováka a Věry Capponi:

1. Máte právo sám posuzovat své chování, myšlenky a emoce a nést za ně i za jejich důsledky sám zodpovědnost.
2. Máte právo nenabízet žádné výmluvy či omluvy ospravedlňující vaše chování.
3. Máte právo sám posoudit, zda a nakolik jste zodpovědný za problémy druhých lidí.
4. Máte právo změnit svůj názor.
5. Máte právo dělat chyby a být za ně zodpovědný.
6. Máte právo říct „já nevím“.
7. Máte právo být nezávislí na dobré vůli ostatních.
8. Máte právo dělat nelogická rozhodnutí.
9. Máte právo říci „já ti nerozumím“.
10. Máte právo říct „je mi to jedno“.

Jak to vidím já
Musím ocenit, že jsou v knize testy, i když jejich vyhodnocení mě vždy dostatečně neuspokojilo. Jako by autoři chtěli čtenáři říci, že se musí nad něčím zamyslet sám a být psychologem sám sobě. Výsledky vám nic moc nenapoví.
Zajímavé jsou příklady z praxe i více či méně fiktivní rozhovory. Vždy můžete srovnat, jak by reagoval člověk asertivity znalý a neznalý. Samozřejmě ten první jmenovaný dopadne vždy podle autorů knihy lépe.
Některé komunikační techniky se mi skutečně líbí a až teď jsem úplně pochopila zadrhnutou gramofonovou desku. Takže…

Pokud jste dosud o asertivitě jen slyšeli, znáte ji jen z rychlíku, mohu doporučit. Kniha Asertivně do života se čte dobře.

Tisk článku | Poslat článek