Na Česko se ženou ničivé bouřky: Víte, jak chránit svůj majetek? Přinášíme 10 praktických rad

Na území Česka se v následujících dnech očekávají silné bouřky doprovázené přívalovým deštěm, krupobitím a nárazovým větrem. Tyto extrémní výkyvy počasí mohou během několika minut způsobit škody na majetku, zatopit sklepy, narušit statiku budov nebo ohrozit zdraví. V takových situacích je klíčové jednat rychle a s rozvahou – chránit sebe i svůj majetek, a pokud možno se na podobné události připravit dopředu.

Co dělat, než bouřka a déšť udeří?

•     Sledujte předpověď počasí a výstrahy na webu ČHMÚ nebo v mobilních aplikacích.
•     Připravte svůj dům – uzavřete okna, dveře a sklepy, vypojte elektrospotřebiče.
•     Přemístěte cennosti, dokumenty a elektroniku do vyšších pater.
•     Uložte si kontakty na pojišťovnu, hasiče a obecní úřad.
•     Překontrolujte platnost a rozsah své pojistné smlouvy.

Jak se chovat při záplavách a po nich?

Pokud voda začne zaplavovat váš dům nebo okolí, chraňte především sebe a své blízké. Respektujte pokyny úřadů a nikdy neriskujte život kvůli majetku. Pokud je to bezpečné, zdokumentujte škody – fotografie a videa mohou urychlit proces likvidace pojistné události. Po opadnutí vody se pusťte do odklízení, ale opět vše dokumentujte, než cokoli vyhodíte. Nezapomeňte co nejdříve kontaktovat pojišťovnu a nahlásit škody.

Jak nahlásit škodu a co budete potřebovat?

K hlášení škod použijte online formulář na webu vaší pojišťovny, případně zavolejte na infolinku.

Připravte si:

• číslo pojistné smlouvy (nebo své osobní údaje),
• seznam poškozených věcí s odhadem stáří a ceny,
• fotodokumentaci škod,
• číslo účtu pro vyplacení pojistného plnění.
• u podnikatelů může být nutné doložit i účetní doklady a evidenci zasaženého majetku.

Máte správné pojištění?

Likvidátor vás bude kontaktovat s dalšími instrukcemi. Někdy proběhne fyzická prohlídka, jindy postačí fotky a doplnění dokumentace. Pokud je situace složitější, můžete požádat o zálohu na pojistné plnění, abyste mohli začít s opravami co nejdříve. V případě záplav pomůže pojištění nemovitosti (stavba samotná) i domácnosti (veškeré vybavení). Pozor na častý omyl: pokud máte pojištění jen kvůli hypotéce, často zahrnuje jen samotný dům, nikoli jeho obsah. A právě ten bývá u živelných škod nejpostiženější – voda zničí spotřebiče, nábytek, osobní věci nebo třeba podlahy. Navíc živly, zejména bouřky a blesky, často způsobují přepětí v elektrické síti – to může poškodit televize, počítače nebo domácí spotřebiče. Přesto podle průzkumů chrání své elektrospotřebiče před přepětím jen čtyři Češi z deseti. Mnoho pojišťoven dnes nabízí i asistenční služby – pomoc s úklidem, dočasným ubytováním, převozem a uskladněním zařízení, nebo zabezpečením nemovitosti. U rozsáhlých škod často vyplácejí zálohy, abyste mohli začít s obnovou co nejdříve.

10 rad, jak postupovat při povodni nebo jiné živelní události:

  1.    Nahlaste škody do pojišťovny co nejdříve.

  2.    Použijte své osobní údaje a číslo pojistné smlouvy.

  3.    Počkejte na instrukce od pojišťovny nebo likvidátora.

   4.    Nezačínejte s úklidem bez fotodokumentace škod.

   5.    Požádejte o asistenční pomoc, pokud ji potřebujete.

   6.    Pečlivě zdokumentujte vše – foťte, natáčejte.

   7.    Dodejte veškeré požadované podklady a účty.

   8.    Udržujte komunikaci s pojišťovnou během celé likvidace.

   9.    Schovávejte účtenky a faktury za opravy a nákupy.

  10.    Požádejte o zálohu, pokud je nutné zahájit opravy dříve.