Vykradli vás. Co teď? Čtyři věci, které musíte hned udělat

Ze všeho nejdřív volejte 158. Pokud vám něco nehraje už při vstupu, ani nechoďte do bytu. Foto: Policie ČR

2. Zablokujte karty a doklady

Jestli mezi ukradenými věcmi jsou doklady a platební karty, je nutné je hned zablokovat. Blokaci karty proveďte okamžitě na zákaznické lince banky, ať neriskujete ztrátu peněz z účtu. Nepodceňujte ani zmizení dokladů – hned je hlaste na policii nebo obecním úřadě. Zloději si na ně neváhají třeba rychle sjednat půjčku nebo je použijí k páchání další trestné činnosti, zakládání falešných firem, provádění finančních transakcí a dalším ilegálním aktivitám.

Pokud vás po návratu domů čeká podobný pohled, nechoďte ani dovnitř. Rovnou volejte policii. Foto: Next

3. Zdokumentujte škody

I když policie pořídí snímky z místa činu, i vy si všechno vyfoťte, včetně detailů místa vniknutí. Zdokumentujte si i vzniklá poškození, bude se vám to hodit pro pojišťovnu. Připravte se, že u ukradených věcí budete muset doložit, že jste byli skutečně jejich vlastníky – ideálně doklady o zakoupení, případně záručními listy. Vlastnictví lze dokázat i fotkami, svědectvím sousedů, případně podepsaným čestným prohlášením. „Ještě před odjezdem doporučuji pořídit si fotodokumentaci cennějších předmětů a drahého zařízení, usnadní to případnou likvidaci pojistné události, pokud k ní dojde,“ radí Veronika Exnerová z České asociace pojišťoven a dodává: „U pojištění majetku je také důležité průběžně aktualizovat pojistnou smlouvu. Zejména v souvislosti se zhodnocením majetku je potřeba navýšit pojistnou částku, aby sjednaná ochrana byla vždy dostačující.“

Odborníci doporučují vchodové dveře s certifikací minimálně třetí bezpečnostní třídy, se zámkem a kováním ve stejné kategorii. Foto: Next

4. Vyměňte zámky

Vloupání může představovat ztrátu i ve zcela jiném smyslu, než je ta majetková. „Pocity ztráty bezpečí a soukromí mohou vést ke zvýšenému stresu, úzkostem a v některých případech až k vytvoření posttraumatické stresové poruchy, která značně komplikuje život,“ vysvětluje psychiatrička MUDr. Dana Dufková. Znovuobnovení pocitu bezpečí a důvěrného prostředí může pomoci nejen psycholog, kterého se určitě nestyďte kontaktovat, ale také výměna zámků a kvalitní zabezpečení bytu. „Hlavně je to výměna vstupních vchodových dveří za bezpečnostní, které by měly mít certifikaci minimálně třetí bezpečnostní třídy, se zámkem a kováním ve stejné kategorii,“ radí Ivan Pavlíček ze společnosti Next a dodává, že v přízemí je pak vhodné pořídit si ještě i mříže nebo bezpečnostní folie na okna či balkonové dveře.

Přetékající schránka je pozvánkou pro zloděje. Pozor na to! Foto: Pixabay.com

Čtyři důležitá opatření, která vás nic nestojí:

1. Nezatahujte rolety nebo závěsy, využívejte časovače na spínání osvětlení, vytvořte zdání, že je domácnost v provozu.
2. Pověřte známé vybíráním schránky, pokud máte dobré sousedské vztahy, povězte o svém odjezdu sousedům, budou všímavější.
3. Nepište o svých plánech na sociálních sítích, informace mohou být zneužity jinou stranou, než jsou vaši přátelé.
4. Přesvědčte se raději dvakrát, že jste dobře zavřeli všechna okna včetně světlíků a u domu i oken do sklepa. S odjezdem je často spojený stres a nepozornost.