Když dojde na konflikt, rozhoduje klid
Ani při nejlepší vůli se někdy nedá vyhnout neshodě. V takové chvíli pomáhá věcnost. Držte se pravidel domu, komunikujte bez emocí a nenechte se vtáhnout do hádky. Slušný tón často odzbrojí i největší kritiky. „Je dobré umět se vymezit, samozřejmě, pokud vše děláte v souladu se zákony. Třeba když po vás někdo chce, abyste uklízeli celý dům, aniž byste jej při rekonstrukci znečistili. To už je nad rámec vaší povinnosti,“ říká Jiří Fleischer. Zároveň ale zdůrazňuje, že i zde pomůže věcná komunikace. „Odkazujte se na stanovy, i když jejich vymahatelnost je omezená. Důležité je jednat slušně, bez emocí, a ukázat, že pravidla respektujete,“ doplňuje. Důležitá je také bezpečnost. „V panelových domech si lidé často bourají podle vlastního uvážení, což je časovaná bomba. Profesionální firma by si měla vždy nechat udělat posudek, aby věděla, kde jsou nosné zdi,“ zdůrazňuje Jiří Fleischer. Každý zásah do dispozice by měl posoudit odborník. Statický posudek nebo revize instalací nejsou formalita. Chrání vás, sousedy i celý dům. „Naše zkušenost je, že i velká stavba se dá zvládnout v klidu, když lidé cítí, že je berete vážně,“ uzavírají Fleischerovi.