Vytopil vás soused? Jak správně postupovat a kdo zaplatí škody
Voda v bytě tam, kde nemá být, je pro většinu z nás noční můrou. Když vám na stropě začne prosakovat vlhkost nebo se dokonce objeví na podlaze kaluž, první myšlenky patří otázce: Kdo za to může? A co teď? Poradíme, jak postupovat krok za krokem, aby se situace rychle vyřešila.
Vytopení bytu není výjimečná situace. Ať už praskne hadice od pračky, přeteče vana, nebo selže vodovodní potrubí. Nepříjemné je to jistě pro obě strany a je důležité zachovat chladnou hlavu a jednat systematicky. Vzniklou škodu musí vždy uhradit viník, případně máte možnost využít svého pojištění (pokud máte) a škodu po viníkovi začne vymáhat pojišťovna.
Co dělat, když dojde k vytopení bytu sousedem?
Prvním krokem při vytopení bytu je okamžité omezení dalšího úniku vody. Pokud se nachází zdroj vody ve vašem bytě, uzavřete hlavní přívod. Když jde o souseda nad vámi, ihned ho informujte. Možná o celé situaci ani nemá tušení. Jestliže kontakt není možný, obraťte se na správce budovy, domovníka nebo jinou kompetentní osobu, v úplně nouzi můžete kontaktovat havarijní službu. Ač byste v další chvíli chtěli určitě hned odklízet škody, ještě počkejte. Nejdříve je nutné pečlivě zdokumentovat veškeré škody. Pořiďte detailní fotografie a videa zasažených míst, včetně nábytku, podlahových krytin a dalších zničených věcí. Tyto materiály budou důležité při jednání s pojišťovnou nebo při případném sporu se sousedem. Následně škodu nahlaste pojišťovně, která k vám domů pošle znalce. Ten vytvoří záznam o škodní události a na jeho základě pak můžete dostat náhradu škody. O vymáhání škody přímo od souseda bez pojištění se dozvíte dál v článku. Mokrý byt je důležité řádné vysušit. Hodně větrejte a zároveň topte, aby došlo k co nejrychlejšímu vysušení nábytku a zdí. Plísně na zdech se bohužel tvoří velmi rychle.
Jak je to s úhradou škody?
Existuje hned několik variant možných úhrad škody. Ideální je, když má soused sjednané pojištění občanské odpovědnosti, protože kryje i tento typ způsobené škody. Nahlásí pojistnou událost a pojišťovna s úhradou pomůže. Když soused pojištěn není, ale vy máte pojištění nemovitosti a domácnosti, můžete je také využít. Pojištění nemovitosti se vztahuje na škody na zdech, omítkách, stropu či podlaze. Z pojištění domácnosti lze uhradit škody na nábytku, elektronice a dalším vybavení. Pojišťovna vyplatí pojistné plnění a následně tuto částku vymáhá po sousedovi. Problematická varianta nastává v případě, kdy nemá pojištění ani jeden z vás. Soused nebo viník události musí uvést poničený byt do původního stavu. Když tak neučiní do 30 dnů, můžete ji odstranit sami a úhradu nákladů nárokovat po viníkovi. Ovšem jsou situace a není to bohužel úplně výjimka, kdy soused svou vinu odmítá, zatímco druhý je o ní přesvědčen. V takové chvíli nezbyde nic jiného než případ řešit prostřednictvím žaloby o náhradu škody.
Tip: Co když došlo k prasknutí trubky ve společných prostorách? Takovou situaci musíte řešit buď s majitelem nemovitosti nebo se SVJ.
Když vytopíte souseda vy, řešte situaci rychle
Nastat může i druhá varianta. Souseda vytopíte vy. V první řadě opět řešte situaci co nejdříve a otevřeně. Pokud víte o škodě jen vy, informujte sousedy o tom, co se stalo. Opět zdokumentujte škody, které únik vody způsobil. S pojištěním odpovědnosti můžete být pravděpodobně v klidu, protože pojišťovna by měla škodu uhradit. V případě, že pojištění nemáte, musíte uhradit škody z vlastních prostředků. Tam záleží na vaší domluvě s poškozenými. Pokud souhlasíte s částkou, kterou požaduje, zaplatíte. Je také možné nechat si vypracovat odborný posudek, který stanový skutečný rozsah škod. Nakonec doporučujeme riziku vytopení předcházet. Pravidelně kontrolujte technický stav vybavení domácnosti, vodovodní potrubí, těsnění hadic u pračky a dalších spotřebičů. Investujte do moderních zařízení, která při úniku vody automaticky zastaví její přívod. Při odjezdu na delší dobu raději uzavřete hlavní uzávěr vody.
- Zdroj článku
-
zakonyprolidi.cz, dostupnyadvokat.cz