Otestujte se: Umíte dobře komunikovat?

V následujících otázkách si vyberte, zda je vám bližší odpověď A, nebo B.

1) Přítelkyně se vám pochlubí úspěchem:

a) pochválíte ji a radujete se s ní

b) zamyslíte se nad tím, jaká v tom mohou být úskalí, a upozorníte ji na ně

2) „Oko – do duše okno“, a proto víte, že když se vám někdo při rozhovoru nedívá do očí, má špatné úmysly:

a) souhlasím

b) ne, může to být úplně jinak

3) Potkáte se se sousedem:

a) vylíčíte mu, kde zase co v domě nefunguje

b) pozdravíte se a případně vyměníte několik frází o počasí

4) Když někde něco nefunguje (v rodině nebo v zaměstnání) a vy to chcete napravit:

a) nejste přece hulvát – opatrně naznačíte, co se vám nelíbí, s vírou, že chytrému stačí napovědět

b) riskujete, že vás budou brát za šťourala a neomalence, a jasně, byť slušně, definujete, co vám vadí

5) Chcete-li zjistit, co si myslí osoba, se kterou mluvíte:

a) bedlivě sledujete, co říká

b) všímáte si i toho, jak to říká – tónu, tváře, rychlosti

6) Člověk je nerad nositelem špatných zpráv a kritikem. Když už to ale jinak nejde a musíte něco negativního říci, raději:

a) to sdělíte zaobaleně, nejlépe tak, že poukážete na názor nějaké autority, o níž víte, že si jí váš protějšek váží

b) mluvíte za sebe, že vám se to či ono nelíbí

7) Pokud inteligentní lidé znají dobře nějaký jazyk, je to třeba jejich mateřština, tak:

a) si musejí rozumět, neboť oba vědí, co které slovo znamená, jaký má význam

b) mohou být zcela vedle a mluvit jeden o voze a druhý o koze, protože každý z nich přičítá jednotlivým pojmům poněkud jiný smysl

8) Jste-li přesvědčení, že v něčem máte pravdu:

a) snažíte se všemi dostupnými logickými argumenty přesvědčit o tom druhé

b) nasloucháte tomu, co vám říká partner, a zvažujete, zda třeba jeho pravda není také možná, nebo dokonce pravděpodobnější než ta vaše

9) Když někomu něco sdělujete, tak slyší:

a) co říkáte (pokud není hluchý) a rozumí tomu (pokud není hloupý)

b) může slyšet něco úplně jiného, co nemáte na mysli, protože je třeba ve špatné náladě nebo má jiné zkušenosti z minulosti

10) Chcete partnerovi něco pro vás důležitého říci a bojíte se odezvy, pak je nejlepší:

a) říci to jen tak do vzduchu – nebo třeba jakoby někomu jinému, třeba vašemu psovi nahlas řeknete, jak ten jeden páníček druhému křivdí

b) vzmůžete se a řeknete to přímo i s vědomím rizik

Hodnocení

Za každou odpověď A máte 1 bod. Sečtěte si je.

0–3 body

S vámi je radost spolupracovat a komunikovat! Dokážete se vyvarovat předsudků i komunikačních faulů. Blahopřejeme, jen tak dál.

4–6 bodů

Je vidět, že se na vás naše civilizace podepsala. I když to s vámi není zdaleka nejhorší, používejte víc vlastní hlavu. I s rizikem, že bezprostředně možná někdy narazíte, ale vaše celková komunikační bilance bude lepší.

7–10 bodů

Komunikace je pro vás velice složitá záležitost. Často si nevíte rady, ale nepropadejte pesimismu. I těžším věcem se lze naučit. Zkuste si pořídit například nějakou odbornou publikaci. Můžeme doporučit právě tu, ze které je náš test.

Ten jsme vytvořili na základě knihy Tomáše Nováka a Věry Capponi s názvem Sám sobě psychologem (Grada).