Jak poznáte, že z vás chce někdo vylákat peníze nebo vás zneužít? Online manipulace často začíná komplimentem

„Manipulátoři v online prostředí se vás snaží ovlivnit, abyste udělali něco, co byste za jiných okolností rozhodně neudělali. Může jít o poslání peněz pod nátlakem, sdílení osobních údajů či intimních fotek, ale také přerušení kontaktu s blízkými či docílení toho, že o sobě začnete pochybovat,“ vysvětluje Linda Štucbartová, lektorka a inovátorka v oblasti prevence násilí, a dodává, že manipulace obvykle nezačíná otevřenou výhružkou. Často začíná komplimentem, porozuměním, nabídkou pomoci nebo vytvořením pocitu výjimečného vztahu. Teprve postupně přidává požadavky. Cílem manipulátora je ovlivnit vaše rozhodnutí pomocí tlaku, strachu, pocitu viny či falešně vytvořené důvěry tak, aby se navodil pocit svobodného rozhodnutí, ale opak je pravdou.

Mohlo by se vám líbit

Dělám to, protože tě miluju. Měla by ses léčit... Jak poznáte, že čelíte agresi? Nejhorší je ta, která se tváří jako láska a péče

Časový nátlak

Významným varovným signálem je spojení emocí a časová urgence. Právě tlakem na emoce a rychlost manipulátoři docílí toho, že požadovaný úkon uděláte bez toho, abyste se pořádně zamysleli. „Zbystřete, když uslyšíte: Musíš to udělat hned, Nikomu to neříkej. Jestli mě máš ráda, dokážeš mi to! nebo Když mi nepomůžeš, poneseš za to odpovědnost,“ varuje Linda Štucbartová. Z jejích slov dále plyne, že manipulace začíná tam, kde svobodná volba postupně mizí. Odmítnutí požadavků manipulátora vede k výčitkám, trestání, mlčení, ponižování nebo vyhrožování. Manipulátor také může některé informace zamlčovat, měnit pravidla nebo nás nutit pochybovat o vlastní paměti a úsudku.

Pochybnosti o sobě

Existuje několik forem manipulace. Při gaslightingu druhý člověk opakovaně zpochybňuje vaše vnímání, paměť nebo emoce. „Může popírat zprávy, které napsal, měnit své předchozí výroky nebo tvrdit, že jste příliš citliví, vztahovační či zmatení. Typické mohou být věty: To jsem nikdy nenapsal, Zase si něco vymýšlíš, Špatně jsi to pochopil/a nebo Problém je v tobě,“ vysvětluje Linda Štucbartová. V takovém případě je nejlepším řešením zachovat si odstup a komunikaci nemazat. Lze si ji pak pročíst v klidu, případně probrat s někým, komu důvěřujete.

Mohlo by se vám líbit

Proč bývá tak těžké odejít od tyrana? Je to podobné jako drogová závislost, kořeny hledejte v dětství

Falešná důvěra

Zvláštní formou manipulace je grooming, tedy postupné získávání důvěry člověka s cílem pozdějšího zneužití. Nejčastěji se o něm mluví v souvislosti s dětmi, ale týkat se může i dospělých nebo seniorů. „Manipulátor se nejprve snaží vytvořit pocit blízkosti a výjimečného vztahu. Zajímá se, chválí, nabízí podporu a tvrdí, že oběti rozumí lépe než její okolí. Postupně přesouvá komunikaci do soukromí, žádá utajení a zkouší, jaké hranice může překročit. Požadavky se stupňují, takže chce soukromější informace, fotografie – i intimního charakteru, nebo peníze,“ upozorňuje Linda Štucbartová. Varovným signálem je zejména spojení rychle vzniklé intenzivní blízkosti, tajemství a postupně rostoucích požadavků. Zejména děti by měly vědět, že člověk, který jim sdělí: „Nikomu o nás neříkej,“ „Rodiče by náš vztah nepochopili,“ může být nebezpečný. Podobné věty jsou závažným varovným signálem. Jestliže máte pocit, že jste obětí této strategie, je vhodné bez delšího vysvětlování z komunikace vycouvat. Stačí například: věty „Rozhodnu se později.“ „Tuto informaci neposkytnu.“ „Potřebuji si to ověřit.“ „Teď konverzaci ukončím.“

Pět principů, jak se bránit online manipulaci, podle Lindy Štucbartové

1. Všimněte si tlaku

Položte si otázku, zda máte skutečně možnost svobodně odmítnout. Zbystřete, pokud druhý člověk vyžaduje okamžitou reakci, utajení nebo ve vás vyvolává strach, vinu či pocit povinnosti.

2. Vytyčte hranici

Dopřejte si čas: „Potřebuji se rozmyslet.“ „Tuto informaci neposkytnu.“ „Nejprve si to ověřím.“ Dlouhé vysvětlování není nutné.

3. Vytvořte si odstup

Přerušte komunikaci, odložte telefon nebo se odhlaste ze sociálních sítí. Online útěk znamená získat prostor, ve kterém se můžeme uklidnit, poradit a rozhodnout bez tlaku.

4. Využijte ochranu

Ověřte identitu druhého člověka jinou cestou, změňte hesla, upravte nastavení soukromí, zablokujte kontakt a případně komunikaci uložte. Mějte zapnutá dvoufázová ověření a ověřovací kódy nikdy nikomu neříkejte ani neposílejte.

5. Svěřte se

Manipulace získává sílu v utajení. Řekněte o komunikaci člověku, kterému důvěřujete. Někdo, kdo není emočně zapojený, může lépe rozpoznat nesrovnalosti, nátlak nebo falešné sliby.

Platí jednoduché pravidlo: bezpečný člověk nám nebrání, abychom se poradili, získali čas nebo řekli ne.

• Sebeobrana pro všechny je unikátní projekt Lindy Štucbartové a Lady Jirkalové. Jejich společný přístup propojuje zkušenost dvou generací s praktickou metodikou Empowerment Self Defense. Vedle programů prevence klientského násilí pro organizace nabízejí také individuální kurzy pro lidi, kteří řeší konkrétní ohrožující situaci, například stalking, obtěžování nebo dlouhodobý nátlak. Pro seniory zpracovávají mezinárodní metodiku v rámci projektu Erasmus + Express to Protect.

Zdroj: autorský text, rozhovor s Lindou Štucbartovou